1、质量检验阶段统、计质量阶段、全面质量管理阶段。质量检验阶段,其特点是仅“抽样检验”产品,因而不能控制产品质量。
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
质量管理工具:质量管理工具是指在项目管理中用于识别、分析和解决项目问题的方法和工具,包括流程图、控制图、直方图、散点图等。质量改进:质量改进是指持续寻求并实施改进项目质量的活动,包括监控质量、持续改进、管理质量等。
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括 制定质量方针和质量目标 ,以及 质量策划、质量保证、质量控制、质量改进 。质量方针 是由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成,它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。
项目质量是一个项目的灵魂,体现的是项目与项目目标需求的符合程度。项目质量管理则是为保证项目满足原先规定的各项要求而组织的各项活动。
总体策划,总体策划由分公司经理主持进行。对大型、特殊工程,可邀请公司质量经理、总工程师和相关职能负责人等参与策划。(1)确定选聘项目经理、项目工程师。
是指项目经理组织项目总工程师、质量安全、成本核算、材料设备等方面的负责人根据总体策划所进行的细部策划,包括:(1)分部、分项工程策划。
项目部管理人员,是包括项目经理在内的技术和管理人员,是执行质量计划实行全过程控制的骨干力量。项目经理确定以后,企业领导要支持、协助项目经理进行技术、质量、材料、计划、成本、安全等方面的人员配备。
全面质量管理阶段,以向服务对象提供满意的产品和最佳服务为目的,以组织的全体职工为主体,综合运用现代科学方法。
抓项目质量管理必须选好项目经理,配好项目班子,项目经理是企业在项目上的全权代理人,是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥, 因此,选好项目经理、配好项目班子,是项目质量管理成败的关键,也是企业管理层次的职责。
策划1组织准备总经理确定每个项目的项目经理,以实行项目经理负责制,并配备相应的人员,以满足工程项目施工质量管理需要。